KARGO VE İADE ŞARTLARI

Kargo Şartlarımız:

1)Tüm satın alım ve müşteri isteğiyle yapılacak iade / değişim işlemlerinde kargo ödemesi müşteriye aittir.

2)Şirketimizden kaynaklı, hatalı ürün gönderimi durumunda, tarafımızdan bildirilecek kargo etiketi ile müşteri ürünü ücretsiz geri gönderebilir.

Hasarlı Ürün Tutanağı:

1)Kargodan ürünü teslim alırken, üründe ya da ambalajında herhangi bir hasar olup olmadığı, alıcı tarafından kontrol edilmelidir. Aksi bir durumda, ürünü teslim almadan kargoya iade etmelidir. Kargo firması tarafından tanzim tutanağı tutturulmalıdır.

2)Ürünü teslim aldıktan sonra fark edilen hasarlar için, ürünün fotoğrafının çekilmesi, tarafımıza bildirilmesi gereklidir. Yapacağımız inceleme sonucu gerekli işlemler yapılacaktır.

İade Şartlarımız:

Ürün satın alındıktan sonra, 14 gün içinde alıcı, aşağıdaki şartları sağlamak şartıyla ürünü iade edebilir / değişim yapabilir.

1)Kargo bedeli müşteriye aittir.

2)Ürünün kutusunda, ambalajında, etiketinde herhangi bir hasar bulunmaması gerekir.

3)Ürün, kullanılmamış ( Montajı Yapılmamış " Arıza bulmak için " )  ve hasar görmemiş olmalıdır.

4)Ürüne ait kutu, aksesuar, garanti belgesi vs. tam ve eksiksiz olmalıdır.

5)Tarafımıza ürün ulaşmadan ve onay almadan iade faturalarınız işleme alınmayacaktır.